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    外貿精準營銷怎么應對打折技巧

    866 人參與  2021年01月20日 12:29  分類 : 外貿推廣  評論

        在和國外客戶談判的時候,折扣可以加快銷售的進程,提高客戶的購買意欲,增加銷量。但是,只有當我們恰當地運用折扣的時候,我們才能獲得這些收益,而絕非客戶一開口要求折扣,我們就立馬答應。

        在正式談判開始之前就給予國外客戶折扣,通常有3個負面影響:

    image.png

        1,在客戶的潛意識里,你的產品貶值了。

        2,客戶的焦點會從你產品的價值轉移到產品的價格。

        3,你將會失去你的議價能力。更為嚴重的是,在整個談判中,客戶將會習慣于在無需讓步的情況下不斷向銷售人員提出要求,銷售人員將會變得非常被動。

        當然,在正式的談判過程中,當客戶要求折扣的時候,處理起來也是非常具有挑戰性的。你必須滿足客戶的期望,同時保證你產品的利潤。正因如此,很多銷售人員都會在折扣的處理這個環節上左右為難,以下找貨主將提供5種話術,助你輕松化解。

        當初次和客戶接觸時,你可以說:

        1

        “我理解您的需求,同時在我們討論折扣之前,讓我們一起來看看您希望我們的產品為您帶來什么。這樣我就可以給您做一個更為準確的方案了?!?/p>

        2

        “您問的問題非常好。您覺得價格是阻礙您購買最為重要的因素嗎?”

        所以,當你問客戶,“您問的問題非常好。您覺得價格是阻礙您購買最為重要的因素嗎?”你就可以知道客戶的動機在哪里了。如果他說,其實價格不是一個問題,那么你就應該說,“我理解您的需求,同時在我們討論折扣之前,讓我們一起來看看您希望我們的產品為您帶來什么。這樣我就可以給您做一個更為準確的方案了?!比绻卮饍r格確實是阻礙他購買的最重要的因素,那么你就應該詳細了解他的財務狀況,如果產品的價格對于他來說實在太高了,這個時候就要考慮舍棄這個客戶了。

        3

        “我非常樂意和您討論我們產品的具體價格,但我想先確定好,這個方案對你而言,是最合適的?!?/p>

        在銷售演示和產品展示的階段,客戶要求折扣,往往是他想購買的一種表現。他們既然答應了參加你安排的銷售展示,就證明他們的確是對產品有興趣的,現在他們是在考慮購買的細節。

        所以,你應該回答:“我非常樂意和您討論我們產品的具體價格,但我想先確定好,這個方案對你而言,是最合適的?!蹦悴]有說你不會給他折扣,但你在提醒客戶:只有當你們都確認產品對客戶而言是最合適的,才來談折扣的事。

        在談判階段:

        4

        “如果我們可以{延長合同,調整付款條件,注冊x個座位},我非常樂意為您提供折扣?!?/p>

        在談判中,讓步是至關重要的。如果我們可以提供等價抵償物,可以為談判提供更多可能性和選擇,而你和客戶都可以得到好處。

        5

        “您認為合理的折扣是多少?”?!?/p>

        一旦你的客戶認識到你的產品在長期而言會幫助他節省費用,他們就會對折扣有所讓步了。

        有了以上的5大步驟,再針對性地對你的產品進行使用,你可就可以輕松化解關于客戶提出的折扣問題了。


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